سوالات متداول شما قبل و بعد از سفارش در سایت

سوال‌های پیش از خرید

براحتی تو سه مرحله میتونی سفارشتو ثبت کنی
1- از صفحه اصلی یا صفحه فروشگاه مدل خودت رو انتخاب کن و روی گزینه “افزودن به سبد خرید” بزن تا به سبدت اضافه بشه.saabtesefaresh2- پس از انتخاب روی عکس سبد در بالا سمت چپ صفحه اصلی مراجعه کن. (اینجا میتونی فاکتور یا سفارشات خودت رو ببینی و کم و زیاد کنی)3- با زدن گزینه تسویه حساب به صفحه فاکتور میری و از اونجا براحتی میتونی به صفحه بانک و زرین پال متصل بشی و با زدن اطلاعات حسابت پرداخت ایمن و مطمئنی انجام بدی.صبادخاریدرای دادن توسط

شما با این سه مرحله به راحتی و به سرعت مینونی سفارش خودت رو ثبت کنی.

سایت ژیا دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت، معدن و تجارت می‌باشد که شما می‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد آبی رنگ در پایین تمام صفحات از اصالت و اعتبار این نماد اطمینان حاصل کنید و با خیال راحت سفارشتان را از ژیا ثبت کنید.

همچنین شما برای پرداخت به درگاه بانکی معتبر زرین پال متصل می‌شوید و با اطمینان می‌توانید از سایت ژیا خرید کنید.

و اینکه می‌توانید از طریق اینستاگرام ژیا و دیدن هایلایت نظرات مشتریان با خیال راحت سفارشتان را در سایت ثبت کنید.

شما از چند روش میتونید با ما در ارتباط باشید.
از طریق گزینه ارتباط واتساپ (پایین صفحه سمت چپ)   

یا کد زیر را اسکن کنید.

کد اسکن واتساپ

ایمیل: info@zhiagallery.ir

سوشال مدیا: اینستاگرام 

تماس تلفنی: 09123818438 

افرادی که نمیتونن بصورت مستقیم از سایت پرداخت کنن میتونند سفارش خودشون رو از طریق پیج اینستاگرام ژیا ثبت کنند و از طریق کارت به کارت پرداخت انجام دهند.یا فیش واریزی خود را به شماره 09123818438 واتساپ کنند یا کد زیر را اسکن کنید.کد اسکن واتساپ

 

هزینه ارسال برای سفارش‌های بالای سه عدد (سه تا و بیشتر) ارسال به سراسر ایران با پست پیشتاز رایگان انجام می‌گیرد.برای سفارش‌های یک عدد هزینه ارسال به سراسر ایران با پست پیشتاز 35،000 تومان می‌باشد.

سوال‌های پس از خرید

بعد از ثبت سفارش و پرداخت از طریق درگاه بانکی شما به صفحه تکمیل سفارش ارجاع داده می‌شوید و اطلاعات سفارش تکمیل شده برایتان نمایش داده میشود  و همچنین از طریق پیامک و ایمیل نیز تاییده سفارش برایتان ارسال می‌شود.

سفارش شما از طریق پست پیشتاز به سراسر ایران و توسط پیک موتوری در قزوین ارسال می‌شود.

سفارشتان بعد از ثبت به سرعت بسته‌بندی میشه و بین چند ساعت تا سه روز کاری نسبت به شهر شما به دستتان خواهد رسید.

تمام سفارش‌های شما قبل از ارسال کنترل کیفیت می‌شود تا ایرادی در محصول ارسالی نباشد.

برای اطمینان خرید از ژیا گالری در صورت نارضایتی، می‌توانید سفارش خود را تعویض یا مرجوع کنید.

برای اینکار نهایت تا ۲۴ ساعت بعد از رسیدن محصول به دستتان و استفاده نکردن از آن، محصول را به آدرس ما پست کنید.

پس از رسیدن محصول هزینه ارسال کسر و الباقی مبلغ عودت داده می‌شود.

 اگر برای کالاهای برگشتی شرایط زیر ایجاد شده باشد امكان تعويض يا مرجوعى نخواهيم داشت:

  • تشخیص داده شود محصول به هر شكل استفاده شده باشد.
  • محصول متفاوته وضعيت اوليه باشد. آسیب دیده، نخ كش، كثيف، بوى عطر و….
  • محصولی كه تخفیف یا ارسال رایگان خورده و در حراج خريداری شده باشند.

اگر سوالات شما در این صفحه موجود نبود میتوانید با ما در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید